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部門職責
(一)行政部職責
1.行政管理
工作協調督查、文秘、公章管理、檔案管理、會務安排、對外接待等。
2.企業管理
制度建設、合同管理、法律事務處理、工商事務等。
3.人力資源管理
人事管理、績效管理、薪酬管理、考勤、教育培訓、福利、保健。
4.網絡信息化管理
網絡信息化硬件安裝、維護、管理;信息化系統的規劃、建設及管理。
5.招標比價管理
6.黨群工作
紀檢工作、黨務工作、工會工作、思想政治工作、統戰工作、企業文化建設、新聞宣傳工作。
7.后勤總務管理
車輛、安保、食堂、宿舍、物業維修、水電、固定資產、辦公用品、衛生、環境管理。
8.服務熱線管理
客戶電話咨詢與投訴處理、電話業務申請、派發相應業務工單、電話回訪、熱線反映問題的落實、跟蹤、回復。
(二)計劃財務部職責
1.會計核算
負責核算活動、負責編制各類財務報表、復核會計核算。
2.財務控制
負責收付款監控、現金安全監控、施工領用材料核銷、成本費用收支水平監控、資產變動監控、招投標事務監控。
3.資產賬目管理
固定資產賬目管理、存貨賬目管理、監督資產盤點、資產處置的賬務處理。
4.資金管理
制定資金計劃、融資與債務管理、賒銷監控與欠賬催繳管理、資金保管、資金合理配置、資金收付。
5.價格管理
銷售價格的測算與報批、銷售折讓權限監控、配套費政策管理。
6.財務分析
編制公司內部費用管理報表、財務分析報告、內部財務管理報告。
7.外部事務
價格管理、銀行業務、財政報表編制、其他與財務法務等相關的外部協調、評估審計中介機構相關事務。
8.稅務管理
抄報及上繳公司各項稅款、編報稅負統計表及稅負分析、稅務籌劃。
9.倉儲管理
物資出入庫管理、物資退移庫管理、合理控制庫存量、物資盤點。
10.編制年度預算
11.對外統計工作
12.公司內部資金安全管理
13.廢舊物資處理的監控
(三)安全風險部職責
1.安全管理
落實上級政策、建立公司安全管理體系、組織安全檢查、安全教育培訓、安全事故分析、制定和組織應急救援預案和演練、勞動保護用品采購及管理。
2.組織或者參與擬訂本單位安全生產規章制度、操作規程并監督實施。
3.參與本單位涉及安全生產的經營決策，提出改進安全生產管理的建議，督促本單位其他機構、人員履行安全生產職責。
4.組織制定本單位安全生產管理年度工作計劃和目標，并進行考核。
5.組織或者參與本單位安全生產宣傳教育和培訓，如實記錄安全生產教育和培訓情況。
6.監督本單位安全生產資金投入和技術措施的落實。
7.組織開展危險源辨識和評估，督促落實本單位重大危險源的安全管理措施，監督勞動防護用品的采購、發放、使用和管理。
8.檢查本單位的安全生產狀況，及時排查生產安全事故隱患，提出改進安全生產管理的建議。
9.制止和糾正違章指揮、強令冒險作業、違反操作規程的行為。
10.組織落實安全風險分級管控措施和隱患排查治理制度，督促落實安全生產整改措施。
11.制定本單位外來施工作業安全管理制度，督促承包、承租單位履行安全生產職責，并對承包、承租單位及人員的相關資質進行審核、監管。
12.組織制定安全生產責任制績效考核制度并監督實施。
13.組織或者參與本單位生產安全事故應急救援預案的制定、演練。
14.消防預案制定、落實，消防設施配備方案制定、實施、管理。
15.工傷與職業病防護管理。
16.法律、法規、規章以及本單位規定的其他職責。
(四)預算審計部職責
1.建立工程造價管理體系
1.1制訂工程造價管理體系方案;
1.2建立工程造價管理制度，確立工程造價管理的工作程序、方法;
2.工程預(結)算標準擬定
2.1確定各類工程結算方式;
2.2制訂、更新工程清單定額標準;
3.負責各類工程預算、投資估算的編制與審核(燃氣開發項目預算及設計概算除外)
4.工程過程中成本控制
4.1參與施工方案、施工組織設計的審核;
4.2參與工程現場簽證的管理并審核;
4.3負責工程成本變化的處理，解決工程實際問題;
5.工程結算審核
5.1負責各類工程結算的初審、送審、復審工作;
5.2負責各類工程結算資料建檔工作;
6.參與工程招投標工作
7.參與各類工程合同有關工程造價方面的審簽工作
8.負責除燃氣工程以外的各類工程施工方案制定、施工管理、質量管理、成本管理等工作
(五)開發部職責
1.市場調研
1.1負責市場調查、分析和預測;
1.2負責建立和維護潛在客戶檔案。
2.市場策劃
2.1負責市場細分與市場定位，確定目標客戶;
2.2負責營銷策略及市場開發計劃的擬定;
2.3負責價格、公關和廣告宣傳等營銷活動的實施;
2.4負責對目標市場跟蹤開發。
3.客戶發展
3.1負責客戶發展計劃的制定;
3.2負責項目受理;
3.3負責簽訂用戶配套協議;
3.4負責工程客戶款項的追繳;
3.5負責發起會簽任務單;
3.6負責用戶資料的系統錄入。
4.客戶發展合同進度協調
4.1負責發起單項工程管理信息審批;
4.2協助工程部維護施工過程中的用戶關系;
4.3負責委托建設供氣合同的推進及工作協調。
5.通氣協調
5.1負責通氣前的用戶管理工作;
5.2負責通氣前的協調工作;
(六)技術部職責
1.工程規劃及手續
1.1項目可研
負責城市燃氣項目技術可行性研究。
1.2項目初設
負責城市燃氣項目初步設計。
1.3規劃設計
1.3.1負責城市管網規劃設計;
1.3.2負責城市輸配氣優化設計。
1.4管網建設規劃
1.4.1根據市場開發計劃制訂管網建設計劃;
1.4.2根據市政道路工程施工情況，結合市場開發情況，制訂管網建設進度計劃。
1.5負責管網建設手續的辦理。
1.5.1辦理管網建設立項手續;
1.5.2辦理管網建設施工許可證。
2.工程設計
2.1施工圖設計
2.1.1負責設計調研，包括現場勘測、資料搜集等;
2.1.2負責方案設計，包括多方案比較、分析和選擇;
2.1.3負責編制設計文件，包括圖紙、材料表和說明書等;
2.1.4負責工程建設用材料及設備的選型;
2.2設計評審
2.2.1負責組織項目可研評審;
2.2.2負責組織初步設計評審;
2.2.3負責組織設計方案和設計文件評審。
2.3技術服務
2.3.1負責現場施工技術支持;
2.3.2負責確定現場設計變更、技術措施及施工工藝的更改;
2.3.3參與竣工圖紙資料的審核;
2.3.4負責對新工藝、新設備、新材料的推廣應用工作。
3.物資采購
3.1負責生產、基建所需材料、設備的采購;
3.2負責價格信息收集和不同廠商價格比較分析;
3.3負責生產、基建所需材料的采購計劃管理;
3.4負責根據招標結果進行訂貨和采購;
3.5負責采購物資驗收;
3.6負責退貨和不合格品處理。
4.負責工程竣工驗收組織工作
(七)工程部職責
1.工程準備
1.1負責各類管網輸配工程施工計劃的制定;
1.2負責人員組織，包括工程管理員、監理單位和施工單位;
1.3負責組織技術部、預審部、監理單位和施工單位進行技術交底;
1.4負責工程建設材料計劃的審批工作;
1.5負責燃氣管道工程前期手續的辦理工作。
2.工程實施
2.1負責現場施工問題協調處理;
2.2負責工程日常管理及組織竣工前的自檢驗收;
2.3負責工程竣工圖及資料的上繳存檔。
3.施工單位管理
3.1負責施工單位檔案的建立和日常管理;
3.2負責施工合同、保修合同和安全協議的簽訂;
3.3負責對施工單位的考核與評價;
3.4參與工程量和簽證的審核;
3.5負責施工單位倉庫材料保管的管理。
4.監理單位管理
4.1負責監理合同的簽訂;
4.2負責監理規劃、大綱及實施細則的審查;
4.3負責對監理工作的進行監督、檢查工作;
4.4負責監理的考核與評價。
(八)管網運行部職責
1.管網運行管理
通氣置換、巡查、檢漏、標志樁、陰極保護、應急處理、設施保養維護、事故分析;
2.接收門站運行管理
通氣、運行、巡查、改造、應急處理、設備保養;
3.管網帶氣作業管理
計劃、方案、管理;
4.管網監控、氣源調度管理
氣源采購及合同管理、氣量調配、搶險調度、氣源采購、計劃對接、氣量結算、輸差計算統計;
6.工商用戶管理
安檢、抄表、費用催繳、改裝、用氣安全培訓;
7.流量計管理
流量維護保養、校驗計劃實施;
8.GIS系統管線數據測繪管理。
(九)客戶服務部職責
1.客戶服務大廳管理
收費、咨詢、售氣、業務申請受理、居民用戶配套費收費。
2.客戶信息管理
開通、過戶、銷戶(無銷戶業務，只有報停)、信息更新及修改。
3.居民供氣服務管理
通氣、居民用戶供用氣協議、報停、啟封、停氣后供氣恢復。
4.居民用戶的抄表催費工作;
5.居民戶內維修及隱患整改管理
維修、改線、隱患處理;熱水器、壁掛爐(氣路安裝連接)。
6.居民用戶燃氣表、報警器到期更換。
7.居民戶內安檢管理
計劃、實施。
8.營業網點(不含售氣點)的管理。